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乐客友联总经理特助顾志鸿分享成功之道!
来源:京正孕婴童展

第23届京正·北京孕婴童展携手母婴权威媒体《父母必读》杂志及育儿传媒共同打造“中国孕婴童红沙发”高端访谈,以企业家为采访对象,围绕“关注中国孕婴童企业的健康发展”,以“心系孩子,关注未来”为宗旨,分享和传递企业走向成功之道,树立企业品牌形象,同时带动更多的企业发展壮大,实现国有品牌走向国际化的伟大梦想。

 

 

记者:您好,您这是第几次参加这个展会呢?

 

 

我们公司其实参加这个展会已经有十年了,这个品牌是第三年,整个展会今年是第23届,我们是第三年参加这个展会。我们这个品牌也是可以说伴随着整个行业一起来成长,一起发展过来的,我们现在来讲我们品牌也是想有一些新的发展理念,和未来的一个发展规划,也想有这个展会的平台,包括咱们《父母必读》这样的一个平台,想跟更多的用户和消费者做一些更多交流。

 
 

 

 

记者:您这个机能鞋的这个产品,我觉得其实国内的父母了解的还不是特别多的,您大概能够结合着这个产品,帮我们大概介绍一下。

 

 

其实机能鞋是一个,从字面上我们来看,它就是带功能底的一个鞋子,机能鞋最重要的原理,或者我们最重要帮助宝宝形成,让他能形成正确的走路的一个姿势,我接下来就展开,究竟我们机能鞋有哪些功能点,首先大家看一下,首先外观来看,我们前团鞋头会呈现一个圆鞋头的设计。因为宝宝在刚刚出生或者他的脚步在发育的时候,他其实五指是呈悬空的状态,而且未钙化形成,他都是肉态的,也就是软骨。所以你这里一定要有完整的包袱空间,让宝宝在这个空间里有一个很好的保护作用。试想一下,我们要看一些很美观的,或者尖头一点的,或者形式上更好一点的,其实从内力来讲就没有给宝宝起到一个保护的作用,我们想这是第一点,也帮我正好接下来展示的时候,主持人麻烦帮我拿一下话筒。

 

第二个要跟大家介绍的是看我们这个鞋底,我们叫鞋的一个大底,这是我们有自己专利的产品,最重要的是这里看不出来,我给大家展示一下。大家看到一个状态,它哪里曲折,三分之一,我们称之为三分之一的曲折,它为了保护什么,宝宝走路的时候,我们看看他是形成这样一个姿势,因为他的足弓没发育完全,如果没有受到很好的保护,会对大的足弓受到很大的挤压,这里三分之一的曲折就是很好地保护宝宝在学步开始,以及未来在蹦跳过程中,形成良好的一个走路姿势,这个是第二点的一个功能点,简单介绍一下。

 

再最后看一下,第三点大家看一下,我们后面是一个包袱性,我们讲我用一个手来演示一下我们功能的状态,叫什么,三爪定位,叫一个爪子一样。就是包覆性完整。因为你也知道,小孩子穿这个鞋子,他最喜欢干吗,蹦蹦跳跳,其实它的稳定性很重要,如果包覆性不够完整,因为脚步是连接整个从中枢也好,到最后小孩的大脑,其实最后间接地会影响他脑部的发育,所以这个是更好的去保护他的一个双脚。

 

从鞋子,因为这里可能看不见,小孩子更多的一个蹦蹦跳跳,来到第四点,我们讲这个是抗震减压,因为你也知道,整个鞋子接触到一个地面,是有一定的压强和压强力。这里是专利设计的一个鞋垫,保证宝宝在蹦跳的时候,我能给他一个很好的支撑,他蹦跳的时候就可以受到这样一个很好的保护。这里蹦跳的时候,同时其间接在后脑、大脑这边都会产生一定的影响,我们讲称之为提倡的,我们的功能五重保护,我刚才讲到最后一重保护大家看一下这里面,我们的内里,因为宝宝的脚特别容易干吗,容易臭,为什么容易臭,因为他很容易出汗那个时候,代谢非常快。我们这里面采用的所有的材质必须是他符合国家标准,而且是非常舒适、柔软,你可以手感也自己感觉一下,是非常贴合他宝宝脚步的。

 

最重要里面是有一个鞋垫,我们称之为这个是采用的保离油(音)的一个材质,这个是吸汗又抗菌的。所以这里面其实您看一双鞋子,很简单,其实我们要考虑的点真的是很多,去帮助宝宝从源头去给他提供一双又好穿、又好看的鞋子,我们也希望通过这双鞋子,给他形成一个良好的姿势,未来小朋友的选择的不同岗位,可能对脚形都会有要求,所以这个是我们现在对机能鞋的一个功能点的简单的介绍。

 
 

 

 

记者:您对于这个鞋里外的面料,是不是都有一定的选择?

 

 

有一定的讲究。从这一点来讲,首先不用讲国家标准,最新的国家标准也出来,我们也用最新的一个国家标准。我们从鞋的角度来讲,我们标准可能是高于国家的一个标准,因为小朋友的东西,因为我们刚才说到我们的产品,现在已经提供到0到12岁,前面有一个0到3岁,这部分的小孩子他特别敏感,皮肤也特别敏感,所以在材料上这种管保性、用料合理性、质量可靠性上面,都会为我们做一个严格的要求和一个把控。

 
 

 

 

记者:现在很多家长给孩子买鞋,其实是挺头疼的一个事情,因为每个小孩他发育的程度不一样。比如我那个孩子,他也是足弓比较高,他平常比如说5岁的小孩可以穿的鞋,他就不了,他就得穿6岁的小孩穿的,不然他就穿不进去。但是有些家长也给孩子愿意买大半号或者大一号的鞋,因为他长的比较快,在这些方面您看您能给一些什么建议给到家长?

 

 

这个还是从一个鞋子的选择的问题,其实因为我们不知道主持人您是怎么样,可能我们本人的父母当时给我们小时候买的鞋子,他总喜欢买大一码,因为一方面也考虑到节省,第二方面考虑就是他认为这样宝宝会穿的比较舒适一点。其实从我们的角度来讲,小孩子脚的一个发育特征来看,其实两到三个月,现在宝宝可能两个月就,因为现在营养,他的脚长的特别快,所以从我们并不是在推销产品本身,就是从我们对鞋子的穿着的合适性,以及从宝宝自己的角度来选择,我们的建议就是在宝宝脚,我们称之为他光脚的情况下,他的脚内长的情况下,我们形象一点,大拇指,如果你塞进去,差不多这个位置是最符合的,为什么要这么去选?第一点,宝宝的脚你不能让他有太宽敞的空间,这样其实是不利于他的行走,扭了、崴了,安全性方面不够。第二个,宝宝的双脚长的特别快,有的可能宁可买大一码不能穿,接下来并不是合适他接下来的一个穿着的习惯。所以从我们的角度来讲,最主要还是从他脚步的一个发育和安全的角度出发,选鞋的时候不能大鞋子,因为这个安全性也不够。所以这是我们给到更多妈妈的一个,我们的建议。

 
 

 

 

记者:现在回到这个企业发展的本身,中国孩子鞋的市场,应该还是一个比较大的市场,像作为这个里面,您这边主要的消费者的分布大概是什么样的呢,就是您的重点区域大概是哪里?

 

 

从整个全国来看,从我们公司创始开始,我们其实的布局已经是全国开始。现在我们鞋子最远的已经卖到拉萨还有新疆,所以全国来讲,基本上也有我们的鞋子在卖,这是第一点。

 

第二点,因为随着一个消费习惯的变化,我们也提供了一个电商,以及我们的手机微商,手机平台,以及我们叫门店,形成我们目前三位一体的一个渠道的一个格局。对于消费者的一个选择性,我们也提供了一个多样化的一个情况。

 

第三点,在产品的一个情况下,我们从鞋子本身研发延伸出来了,等一下可以给您介绍一下,我们今年做了一款全新的战略性产品,智能鞋,产品我们我有去增加给消费者提供一个丰富性的选择。第二个系列感增加,我们会建议更多的新手爸爸妈妈,因为你也知道,接下来马上都是90后的新手爸爸妈妈,他们对品牌的要求、品质的要求非常高,对性价比的关注可能更加强烈。鞋子本身出发我们会给它做一些搭配,像鞋子有了,里面的鞋垫,包括宝宝穿的袜子,宝宝穿的简单的外出服和时尚的背包,我们会去跟鞋子做一个搭配,称之为目前产品线的提升。从这三个层面,我们给消费者提供了一个比较全系列的一个产品的选择和购物着装一个搭配建议,这就是我们目前简单的一个情况。

 

智能鞋我可以给您简单介绍一下。智能鞋其实从外观您来看,它是没有什么任何的变化,就是一双童鞋,但是您当我打开这个的时候,就有不一样的地方,这是我们植入的智能的芯片,他跟我们的手机APP是相连的,只要您扫了这个二维码,把我们的模块放进去之后,您宝宝穿上这双鞋子的时候,已经在您手机里面,激活了以后在您的手机里面。首先提供了一个定位的功能,今天上您的,小孩子可能不小心拿着走开了,我们可以很好地实时提供这样,知道它在一个范围里面。

 

这个功能最好的,不光知道它在哪里,最重要的知道,你想给它设定一个安全的范围,比如就以今天新展馆,我们第一馆这里出了十米以外的距离,只要宝宝走开了这个距离,我们手机就会有提示给你,就会有已经走出这个安全范围,你要关注到这个点,这是智能鞋最大的一个功能。第二个功能,在这个基础上,宝宝今天走了多少路,走了多少步,他消耗的热量,宝宝的一个运动的关注的点,您已经在这里看到了。接下来肉眼也叫智能,因为它也是符合目前智能穿戴的一个产品,我们讲,因为现在其实市面上也有很多像智能手环,小孩子戴的手表、手环,鞋子是必须品,在我们机能鞋原有的基础上,增加了一个新的功能点,智能功能点。未来是否可以在手机后台做一些教育类的游戏功能,我们也在开发当中。在整个全国范围内,我们也是比较新颖的一款产品。

 
 

 

 

记者:这款产品贵吗,大概卖到多少钱?

 

 

我们目前零售价是598,我们现在天猫上也可以去买,天猫旗舰店也可以去买。

 
 

 

 

记者:有相应的APP的下载?

 

 

是。

 
 

 

 

记者:现在卖的怎么样?

 

 

因为这个产品属于,目前还是属于消费者一个,就像十年前的一个机能鞋一样,消费者还处于了解的阶段。因为您也知道,跟消费者,像我们做杂志一样,我们需要把这样一个新的产品的理念,我们要去推行一个品质,需要点时间,所以这个还是目前处于刚上市的一个阶段,对。

 
 

 

 

记者:下面想问一下,关于像消费者教育这一块,您这边,因为我感觉您这个产品好像这一块还是比较重要的。

 

 

对。

 
 

 

 

记者:您在这边有什么想法呢,跟我们透露一下。

 

 

其实我们一直也是蛮关注我们的渠道,因为从创立之初,我们在做自己的一个品牌,我们其实会围绕几个方面,第一个方面,我们还是会做软性的口碑上面,我们也会联合。我相信接下来有机会跟您,跟咱们这边《父母必读》,也会有这样的一个机会,就是通过咱们的平台,跟更多的妈妈去做一些交流。像我们前面在聊的,机能鞋很多人还是不了解,那还需要我们需要利用不同的媒体平台,专业型的媒体平台,把这样的一个理念推进出来。

 

我们采用的方式还是免费使用的一种方式,企业提供我们的一个产品,跟消费者,我们的妈妈们,新手,爸爸妈妈们,更多地告诉妈妈这个鞋子的特性是什么,您接触到这个鞋子之后,您宝宝用下来之后您的体会是什么,也是给我们产品设计上的一个反馈。因为很多妈妈会给我们很多,甚至我们认为是非常专业性的一个建议。从设计感上、产品上面改良,他们也会给我们很多的意见。我们之前也是联合了行业内的一些平台,其实也是发起了差不多5到10万的一个妈妈,最后我们每年有做四期,因为鞋子是季节性的产品,我们一直做到春夏秋冬。

 

我们的概念就是春季的宝宝第一双鞋,再到我们最后的宝宝的第一双鞋,把这样一个理念去推展开来。因为品牌的塑造也需要时间,也需要做跟消费者互动,让他产生黏性,让他认识你这个品牌。最重要是通过他的使用,来感知你这个品牌,我吹或者我说的再好,还是要妈妈亲身体会下来,因为对我们来讲,这个方面的工作唯一的检验标准就是鞋子穿在宝宝身上,他很喜欢,就是我们所有前期努力的工作最后要达到的一个结果。这是我们第一块在做的跟消费者有互动的一个工作。

 

第二块,现在全国也有很多直营店,在百货系统,因为分布的会比较广,比较散,我们也在专柜里面发起了一个健康行走,以旧换新。你也知道,现在小孩子六个人养一个,或者现在二胎也好,以后六个人养两个,其实都很娇贵,我们之前讲小黄金、小公主也好。其实我们想通过这个活动在我们门店当中,你今天拿着其他品牌的鞋子到我们专柜来,你清洗干净,我们希望让宝宝从小也有这个概念,我们这个鞋子不是今天穿了这双鞋子,妈妈我要新的鞋子,我们希望他从小培养一个概念,这个鞋子您要知道,中国其实还有宝宝,现在有的地方有的鞋子还没有,或者说可能三四年或者大一点的小朋友,三四年都在这一双鞋,希望通过我们的努力,就是您把这个鞋子拿到我们专柜来,让宝宝参与到这个公益的行动当中,虽然从小这是一个很小的事情,您拿过来,我们给您一个,您买了我们的产品,我们给您一个现金的抵用,一个现金优惠,通过这样的一个活动,跟消费者有一些黏连,有一些黏性,对。

 

第三个部分,我们在去年,因为这两年我们更多,随着移动互联网飞速的发展,我们在媒体投放上面现在的力度,因为我们参股公司之一奥飞它自己有全国卫视电视台,家家卡通全国卫视已经上线,我们之前会做15秒到30秒广告的投放,让妈妈知道我们现在的产品的一个概念,以及推行的一个理念方面。

 

接下来一块,您看到展会上,我们国内的京正展,CBME展,去年我们自己去参加德国科工展,也是通过这样一个平台,把我们这样一个产品理念以及公司的发展去跟大家做一些交流。目前我们更多的去采用这种,还是想说更有黏性,消费者能跟您互动,并且我相信大家更多的品牌也在做。我想这也是一个润物细无声的过程,需要一年一年去积累,累积下来,跟消费者有更好的互动。像我们昨天获得奖一样的,真的这个是要实至名归、最佳口碑,希望接下来我们也可以去做这些工作。包括跟咱们的一个平台,接下来我想也有可去探讨的一个空间